あけまして　あけました　かっぱだっぱ( ’Θ`)ｳｰﾝ

リアルの方は

正月の大地震

次の日に北九州大火

その他中東や紅海にフーシ派にイスラム諸国との軋轢

ロシアにウクライナに最近だと北欧諸国も戦時に備え始めたという

あんまいい感じがしない話っぱ(ヽ´Θ`)ﾊｧ-3

ロシアとウクライナの件が始まった辺りからオイル絡みでの行動が増えるとは

正直思っていたっぱが…現実を眺めるのが嫌になる今日この頃っぱ…**_

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それはそうと交通事故からそろそろ3年目っぱが

幸い腰が冷えなければそこまでエグいことにならなくなったのが

最近のいいことだっぱのﾙﾝ♪ ((o’Θ’o)) ﾙﾝ♪

・・・

悪いこと？

実はさっきこれ一度書いたんだっぱが((´Θ`))ｹﾗｹﾗ

マウスが不調でクリックミスして閉じてしもうて

もう一度書いてるっぱよ

・・・┌┛┌┛ｽﾞｺ！

大雑把に思い出すと

昔から使ってるマウスで良い面もあると思えたのは

ロジクールとエレコムとBUFFALOまではセーフ

昔のMicrosoftのキーボードとマウスもよかっぱ

んで、

2022年の中頃にマウス買い替えたんだっぱが

https://store.steampowered.com/app/1919500/Pickle_Clicker/

思い返すに上の🥒クリッカーの後に握りの極みたいな感じのマウスがぶっ壊れて

他所からロジのG300なんとかに買い替えて使っていたっぱが

外出の用事がない時は1日16時間コースでマウスを使ってる所為か （別にゲームをしてない時でも文書整理編集で酷使している罠…）

左クリックのダブルクリックが怪しくなって

Amazonで交換してもらおうかとおもったら30日経過後なので

ロジクールのサポートにどうぞということになったっぱ(´･Θ･`)ﾍｰ

まあ2年保証あるので期間内だしせっかくなのでと問い合わせたっぱが

…

あそこのサポートページのチャットボットはなぜか**

確認方法等が英語のページのリンクに紐づけされていて

日本語の説明ページがあるのにそっちにぶん投げようとする謎仕様っぱ

その所為かサポートチャットに（翻訳された）と表示される

エージェントの方が登場したっぱ∑(ノΘ`*)Oh…英語圏の人か！

もし同じようにサポートに相談する時はログイン用アカウントをつくっておいたほうが正解っぱ…

まあ

マウスが汚れてないか？

マウスのアプリのバージョンやファームウェアが古くないか？

マウスのアプリを終了してやっても治らないか？

デバイスマネージャからマウスをアンインストールして再起動して試してみてダメか？

マザーボードから直接マウスのコード繋いで試してみてダメか？

みたいな事を説明されて全部試してダメでの((´Θ`))

最終的に交換かと思いきやもうつくってないらしく

アップグレードと称して最近の形が違うマウスを送ってくるといってきたっぱ

十分だしなによりなんだっぱが…

住所やメールアドレスに電話番号を入力する段階で問題になったっぱ

…🤔

電話番号の入力規則が***-****-****で要求されて

日本だと0***-**-****とかも多いだろうっぱ？

この辺りで話がこじれたっぱ

普通に通じる電話番号を教えても枠数に合わせて再入力してほしいと要求されてのぅ

一応相手が英語圏の翻訳されたで話していたので

電話番号に関するＱ＆Ａ**https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/q_and_a-2001apr.html

この「プレフィックス番号」の件も説明した**んだけど話が通じなかったので

自分が入力した番号は正しいはずなので内容を確認できる方に聞いてもらうか

いまその番号に電話をしてくださいとお伝えした所１・２日待ってほしいと言われたので

様子見をしてる所っぱ∑(ノΘ`*)ｱﾁｬｰ

まあこういう通信事情も国によってローカルルールがあるので

入力規則にしても面倒なものがあるっぱよね

なのでチャットボットのエージェントの人が悪い訳では無いっぱ( ’Θ`)ｳｰﾝ

まあ様子見っぱ

 

そういえぱ…

ソーシャルゲームの中の宝くじは一等が当選したっぱ🎯(∩´Θ`)∩わ～い

だけど年末の宝くじの方はお察しくださいっぱ┌┛┌┛ｽﾞｺ！

かっぱでしたっぱ♪

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2024/01/13　13:38　追記

サポートの返信が2024-01-12の19時台GMT-8で来ていたので

多分アメリカか何かに繋がっていたんじゃないかと思われる🤔

電話番号形式を***-****-****で要求されていて

サポートが続行できないという内容の返信があったので

月曜日にでも日本のへ電話の方で申請し直すことにする

これ多分

サポートボットにはってある不具合確認用のURLの記事が

全て英語なんだけど

そこからチャットボットを開いてしまうと英語圏のsupportが出てきて

適切に対応を受けられないという問題が生じている可能性を感じている

受け答え自体は概ね正しいんだけど入力規則が海外と日本で違うために

融通が利かない問題に遭遇している気がするっぱ( ;’Θ`)ｳｰﾝ

 

つまり電話サポート使ったほうがいいって気がするっぱよ

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2024/01/15　10:03　追記

🙄2024/01/14のGMT-8　AM3位にサポートからのメッセージに追記があって

１０日ぐらいしたら🐈📫で宅配してくれるって内容のが増えていたので

今日の電話予定は中止っぱ

しかし・・サポートチケットの運用もうちょっとなんとかしてほしいのぅ( ;･`Θ･´)ｺﾞｸﾘ

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2024/01/22　17:47　追記

昨日届いたっぱ(*´-Θ-)-３今思ったっぱが宅配業者に交換品宅配手配から３日位で来たっぱかの？

2024/01/22　G300が逝ったのでG203が届いた件: 干し物かっぱの難破ブログ https://hosimono-kappa.cocolog-nifty.com/blog/2024/01/post-5c72a4.html