2020/11/15　スマホと電話認証でのめんどくさい話┐(´Θ`)┌

Nov 15, 202011:27

著者: かっぱ

カテゴリー: IT技術ネタ？, 携帯・スマホ関連

こんにちぱ　かっぱだっぱ(o’Θ’o)ﾉ))ﾌﾘﾌﾘ

地味にSMARTalkとか未だに使ってるわけだっぱが

基本的には電話の受け答えや送受信には問題なく使えているんだっぱが(*p’Θ’q)ｩﾝ

・・・

ちょっと躓いたのでメモがてらに

そもそも何をしようとしていたかというと・・

とある銀行が３月だか４月だったと思うんだけども最新のシステムに更新したようでホームページの構成が刷新された訳っぱ

いいことだっぱ(o’Θ’))ｩﾝｩﾝ

　ところが・・**　うっかり自前のパスワード保存の構成データも消し飛んだ件( ･Θ･).;’.､ﾌﾞｯ**

┐(´Θ`)┌　仕方ないのでパスワード再設定すればいいでしょとやろうとすると”電話認証”の要求がきたっぱ♪

通常Vプリカとか他の銀行口座はお家の固定電話を登録設定していると思うんだっぱが**（若者は音声通話付きのスマホだろうけども）

それらの固定電話からの電話認証大体のサービスは問題ないのに

とある銀行の電話認証操作に使ったらノイズ音がして聞き取れないっぱ(´･Θ･`)ｴｰ

仕方ないので”問い合わせ”を送ると別の電話番号を登録してと言ってきたので

嫌な予感しかしないけどIP電話番号なら余ってるよとSMARTalkの番号をやろうとした訳っぱ（事前にそういう番号なので避けたほうがいいと思うんだけどと伝えつつ）

そしてオペレーション操作の中で電話の発信音を使う作業があったんだけど

何故か間延びしたり短く番号発信音が出てくれてエラーするというヾ(･Θ･` )ォィオイ

”おま環”（お前の環境でしか起きない不具合か？）扱いされたっぱが

正直オペレータの人わかってなさそうだしめんどくさいだろうから

実質休眠Lv２桁年のお金０円にしてある口座なので急ぐ理由もないので（パスワード変更してね♪のメッセージがなければ触らなかった疑惑）

パスワードリセットと郵送の方をお願いしたっぱよ┐(´Θ`)┌仕方ないっぱ

オペレータの人も”わからない事”には客が適当なことを言っていてめんどくさい位にしか

内心思ってないだろうしお互い面倒な事はとっとと終わらせたほうがいいからの(ヽ´Θ`)ﾊｧ-3

緩和策は「音声通話対応のSIMを搭載したスマホ(090)」に切り替えれば？という話みたいっぱね **そっちへの電話番号変更は別段問題ないってのが某銀行の対応みたいっぱよ

で、恐らくの原因を書いておくっぱね・・

どうやら**「auのケーブルプラス電話」**というサービスが日本各地のCATV会社へKDDIが提供しているんだっぱが

こいつが相手先に通知する情報がIP電話風に処理する仕様の機材があるみたいっぱ(´･Θ･`)ｴｰ

困るのは・・・

とある銀行側が「**auのケーブルプラス電話」**に関する事象を認識してないっぽいんだよのFAQにも書いてないし┐(´Θ`)┌

対処可の機材を導入してないんかいと思いつつ( ’Θ`)ｳｰﾝ　いざとなれば音声通話できるしダメとは言わんけど面倒っぱ

とりあえずパスワードリセットの所為で問い合わせの送付もログインして送れないのでメモがてらに書いておくっぱ

・・・それFAQなりに記載しておけばオペレータへの問い合わせの件数減って面倒な客の相手しなくて済むと思うっぱがのぅ・・・

今回の教訓

1.SMARTalkは音声通話は問題ないが一部の電話認証には都合が悪い**2.auのケーブルプラス電話は通常問題ないが一部の銀行の電話認証には都合が悪い

(ヽ´Θ`)-3　あ、オペレータにも言われたけど090番号のスマホ作ったらすぐ登録できるのでーって

人類からの電話が来るのが嫌いなのでわざと辺鄙なのを使ってるっぱよ(´･Θ･)ﾎﾞｿｯ（いざとなれば番号ﾎﾟｨ(ﾉΘ )ﾉ ⌒ 畄して新しくしやすいので…）

午前からめんどくさい話だったっぱ・・・

2020/11/15　11:42　追記**

そういえば・・

この手の回避法使えないかのぅと今更思いつつも(´･Θ･`)

すくなくともあのとある銀行のFAQには一切その記述が無かったっぱねぇ・・