3/19 運営からのお知らせ(w・;

13:52

著者: かっぱ

カテゴリー: Naver/CURURU関係

あだ名:干し物かっぱ様

突然のご連絡、失礼いたします。 CURURU運営事務局でございます。

※本メールは下記に記載しておりますブログ画像データ消失の影響があった  お客様を対象にお送りしています。

いつもCURURUをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、2005年4月1日から同年5月31日にかけて投稿されたブログ画像の一部が 消失していることが判明いたしました。

お客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 心より深くお詫び申し上げます。

【概要】 「CURURU」(当時「NAVERブログ」)において、2005年4月1日から2005年5月31日に お客様から投稿されたブログ画像データの一部が消失している事実が判明いたしました。 すでにバックアップデータを保持しておらず、復旧は不可能な状況です。 なお、上記期間中であっても、画像データが残っているケースも確認され、消失はランダムに 発生していたと考えられます。

画像データが消失しているブログ記事では、画像の部分が“×”で表示されます。

【原因】 2005年7月6日、当社にて古いログデータの削除作業を行った際、作業プログラムに 誤りがあり、本来削除するべきではない画像データを削除しておりました。

詳細につきましては、CURURUの「お知らせ」にてご案内しておりますので、 そちらもご覧いただけましたら幸いです。

■お客様の一部画像データの消失に関するお詫び http://www.cururu.jp/noticeread.nhn?nboardseq=721

ご不明な点につきましては、ヘルプデスク内「お客様窓口」をご利用いただき、 ご連絡くださいますようお願いいたします。

■お客様窓口 http://www.cururu.jp/helpform.nhn?formtype=inquiry

弊社では二度とこのようなことが起こらないよう、複数人による検証やバックアップの 見直し等をはじめとした再発防止のための取り組みを徹底し、お客様の大切な情報を 扱っているサービスとしてデータの保守の強化に努めてまいります。

長年、弊社のサービスをご利用いただいているにも関わらず、 このようなご報告をお伝えすることとなり、誠に心苦しい限りでございます。 お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後ともCURURUをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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あー・・やっぱりバグか何かだったんかい(w・;

急に画像が消えてなんぞやとおもってたんだよのぅ・・・

「数年前すぎて・・問い合わせたと思うが(ぇ」いまさらという噂も・・。